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400-115-2002
1月6日,進(jìn)入2026年的第一個(gè)周二,中國(guó)陶瓷網(wǎng)集結(jié)中國(guó)陶瓷網(wǎng)劉石、陶瓷行業(yè)磚哥、瓷磚新聞姐、設(shè)計(jì)圈伊伊四大IP主播,進(jìn)行了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)150分鐘的年度盤點(diǎn)直播。

該場(chǎng)直播以“行業(yè)盤點(diǎn)·解碼終端:陶瓷大分化時(shí)代的價(jià)值重構(gòu)”為主題,中國(guó)陶瓷網(wǎng)四大IP主播透過(guò)2025年各種行業(yè)現(xiàn)象,圍繞戰(zhàn)略、品牌、產(chǎn)品、模式、渠道、服務(wù)等多個(gè)維度,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,聊到經(jīng)銷商的生存問(wèn)題,深度解析陶瓷人下一步的方向和路徑。
值此機(jī)會(huì),中國(guó)陶瓷網(wǎng)順勢(shì)推出四大主播IP:中國(guó)陶瓷網(wǎng)劉石,研究的課題是行業(yè)趨勢(shì)、企業(yè)戰(zhàn)略和品牌營(yíng)銷,主要負(fù)責(zé)《陶問(wèn)》欄目;陶瓷行業(yè)磚哥和瓷磚新聞姐,研究的課題與終端經(jīng)銷商息息相關(guān),負(fù)責(zé)的欄目有《中陶甄選》、《天下陶商》和《陶瓷大白話》;設(shè)計(jì)圈伊伊,研究的課題是設(shè)計(jì)師渠道,主要負(fù)責(zé)《天生設(shè)計(jì)范》欄目。

中國(guó)陶瓷網(wǎng)欄目
當(dāng)今社會(huì)早已步入個(gè)人IP時(shí)代,事實(shí)上,中國(guó)陶瓷網(wǎng)并不是今年才開(kāi)始打造平臺(tái)IP的,磚哥和新聞姐在過(guò)去兩年時(shí)間里已經(jīng)嶄露頭角,收獲很多終端經(jīng)銷商的關(guān)注。在此基礎(chǔ)上,2026年,中國(guó)陶瓷網(wǎng)將升級(jí)IP戰(zhàn)略,從企業(yè)戰(zhàn)略的高度出發(fā),打造四個(gè)不同定位、人設(shè)及運(yùn)營(yíng)方向的IP,從而更精準(zhǔn)地滿足陶瓷企業(yè)與品牌的多元化傳播需求。歡迎大家長(zhǎng)期關(guān)注,有機(jī)會(huì)可以合作。
回歸此次年度盤點(diǎn),主題有兩個(gè)關(guān)鍵詞:陶瓷大分化時(shí)代、價(jià)值重構(gòu)。
直播開(kāi)始前,劉石首先解讀了這兩個(gè)關(guān)鍵詞。
為什么把現(xiàn)在的時(shí)代叫做“陶瓷大分化時(shí)代”。先說(shuō)一下我們的行業(yè)形勢(shì):需求萎縮、量?jī)r(jià)齊跌(房地產(chǎn)紅利消失,增量變存量縮量)、傳統(tǒng)分銷模式、信息差獲利模式變化、傳統(tǒng)專賣店模式受到挑戰(zhàn)......渠道紅利耗盡:傳統(tǒng)賣場(chǎng)客流枯竭,整裝、設(shè)計(jì)師、線上平臺(tái)嚴(yán)重截流,經(jīng)銷商獲客成本飆升,傳統(tǒng)多級(jí)分銷體系的效率優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,陶瓷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量從高峰時(shí)期的102.6億㎡,未來(lái)將下滑到40億㎡左右,市場(chǎng)規(guī)模從近5000億元下滑至1800億元左右,產(chǎn)能利用率跌破50%生死線(一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能利用率如果低于48%,那么這個(gè)行業(yè)是普遍虧損的),750×1500mm規(guī)格瓷磚單片利潤(rùn)壓縮至10元,部分產(chǎn)區(qū)800mm規(guī)格瓷磚成交價(jià)跌破10元/片……
產(chǎn)能過(guò)剩和需求萎縮引發(fā)的內(nèi)卷,讓行業(yè)進(jìn)入“結(jié)構(gòu)性變革、生態(tài)性重構(gòu)”的“生死變革期”,而并非我們年年說(shuō)的“洗牌”,換句話說(shuō),這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)期,而且時(shí)間窗口就在這一兩年。所以我們稱之為:陶瓷大分化時(shí)代。
另一個(gè)關(guān)鍵詞是:價(jià)值重構(gòu)。在新的陶瓷大分化時(shí)代,舊的增長(zhǎng)范式將會(huì)淘汰,新的生存法則會(huì)誕生,這也就是一個(gè)價(jià)值重構(gòu)的過(guò)程。陶企和經(jīng)銷商,只有在新的生態(tài)中,找到自己的價(jià)值,重構(gòu)自己的價(jià)值,才能讓自己生存下去,活得更好。
有專家說(shuō),整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,未來(lái)將演變成“啞鈴式競(jìng)爭(zhēng)”:頭部品牌的“生態(tài)整合”;中小廠家或品牌的“極致專業(yè)化”,做精做透。具體來(lái)說(shuō),頭部品牌借助其資本、品牌、成本和規(guī)模優(yōu)勢(shì),縱向整合,夯實(shí)智造根基,通過(guò)綠色化、智能化、數(shù)字化,降本增效,鞏固供應(yīng)鏈端的絕對(duì)優(yōu)勢(shì);橫向整合,卷服務(wù)、卷設(shè)計(jì)、卷交付,構(gòu)建一個(gè)以自為我核心的強(qiáng)大生態(tài)系。
而啞鈴的另一頭,是中小極致玩家以“專精特新”構(gòu)建的專業(yè)化節(jié)點(diǎn),大量“專精特新”的中小企業(yè)將依附于巨頭生態(tài)或獨(dú)立生存,形成一個(gè)個(gè)高度專業(yè)化的集群,包括超級(jí)工廠、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型品牌、區(qū)域服務(wù)龍頭、技術(shù)創(chuàng)新工作室等。它們是行業(yè)活力的源泉與多樣性的保障。
許多行業(yè)人士分析,陶瓷行業(yè)未來(lái)幾年預(yù)計(jì)將繼續(xù)延續(xù)“L型”底部震蕩的態(tài)勢(shì)。我認(rèn)為,從2025年到2026年,最晚到2027年,陶瓷行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)分水嶺階段,原有的增長(zhǎng)模式將面臨根本性的顛覆與變革。直白點(diǎn)說(shuō),給陶瓷企業(yè)和瓷磚經(jīng)銷商的時(shí)間窗口不多了。
話題一:
從消費(fèi)大趨勢(shì)出發(fā)。今年各行各業(yè)都在聊“消費(fèi)降級(jí)”的話題。大家怎么看待這種現(xiàn)象?瓷磚品牌未來(lái)是不是都要走“性價(jià)比”路線?高端賽道還有機(jī)會(huì)嗎?
綜合幾位主播的觀點(diǎn),大家對(duì)當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)的共性是:消費(fèi)并非簡(jiǎn)單的“升級(jí)”或“降級(jí)”,而是呈現(xiàn)K型(或M型)分化,即消費(fèi)行為更加理性、分化明顯。消費(fèi)者整體上變得更加聰明和務(wù)實(shí),愿意為真正認(rèn)可的價(jià)值買單,同時(shí)砍掉不必要的開(kāi)銷。具體到瓷磚消費(fèi),大部分業(yè)主屬于“精打細(xì)算”型,非常關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性和性價(jià)比,“好而不貴”成為關(guān)鍵需求。
因此,瓷磚品牌未來(lái)并非都要扎堆走“性價(jià)比”路線,行業(yè)依然存在兩條主要路徑:
一是極致性價(jià)比路線,滿足大眾市場(chǎng)對(duì)“好而不貴”的需求,不少陶企已推出品質(zhì)扎實(shí)、價(jià)格實(shí)在的產(chǎn)品系列,搶占剛需客戶。
二是高端價(jià)值路線,服務(wù)于追求設(shè)計(jì)、品味、服務(wù)和情緒價(jià)值的高端客群。像簡(jiǎn)一、歐文萊等品牌仍有持續(xù)上升的空間,它們提供的不僅是產(chǎn)品,更是空間解決方案和體驗(yàn)。
需要特別警惕的是卡在中間、定位不清晰的品牌——知名度不高、產(chǎn)品無(wú)特色、價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)跟不上,這類品牌目前最為艱難。尤其是行業(yè)中一些成立時(shí)間較久、背靠企業(yè)但自身排名靠后的品牌,如果不變革,未來(lái)壓力會(huì)很大。
總結(jié)來(lái)說(shuō),品牌必須根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)賽道,旗幟鮮明地定位:要么死磕性價(jià)比,成為大眾市場(chǎng)的必選項(xiàng);要么把價(jià)值與服務(wù)做到無(wú)可替代,成為高端和設(shè)計(jì)渠道的優(yōu)選項(xiàng)。最忌諱的是左右搖擺、試圖通吃所有市場(chǎng)。最終,所有品牌都要回歸“價(jià)值”,只是不同客群所看重的價(jià)值不同而已。
話題二:
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)卷到?jīng)]法再卷,很多陶企會(huì)選擇去開(kāi)拓海外市場(chǎng),甚至是在海外投資建廠。2025年,“不出海,就出局”這句話特別火,它到底是真命題還是偽命題?
四位主播一致認(rèn)為這句話并非絕對(duì)真理,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)白熱化,但規(guī)模依然龐大,預(yù)計(jì)在1500億元—2000億元左右,遠(yuǎn)未到所有企業(yè)都必須出海的地步。
具體來(lái)看,出海更適合有實(shí)力的頭部陶企或有資源的實(shí)力品牌,作為開(kāi)辟第二增長(zhǎng)曲線的戰(zhàn)略選擇。例如科達(dá)、大角鹿、卡布奇諾等,通過(guò)在東南亞、非洲等地建廠,靠近原料和市場(chǎng),還能規(guī)避貿(mào)易壁壘。但出海絕非易事,面臨文化差異、政策風(fēng)險(xiǎn)、管理挑戰(zhàn)等難題,投資大、需慎重。新聞姐總結(jié)道,陶企出海需綜合評(píng)估投資回報(bào)率、資金實(shí)力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,不能盲目跟風(fēng)。
對(duì)于大多數(shù)中小陶企而言,當(dāng)前最重要的不是出海,而是深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),把產(chǎn)品做精、服務(wù)做優(yōu)、成本控好,在細(xì)分領(lǐng)域建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正如磚哥所說(shuō),先活下來(lái),才有資格談走出去。伊伊也強(qiáng)調(diào),出海的過(guò)程異常復(fù)雜,供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵,例如大角鹿出海成功的經(jīng)驗(yàn)就是構(gòu)建了世界級(jí)陶瓷供應(yīng)鏈,解決核心問(wèn)題。
劉石則將出海分為產(chǎn)能出海、品牌出海和出口外貿(mào)。目前行業(yè)討論的主要是前兩者,其中品牌出海不僅是商業(yè)行為,也是中國(guó)文化的輸出,值得倡導(dǎo),但只適合國(guó)內(nèi)已經(jīng)卷出一定實(shí)力的企業(yè)。由于瓷磚是重資產(chǎn)行業(yè),海外投資巨大,必須慎重決策。
事實(shí)上,無(wú)論出海還是留守,核心都在于提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,找到可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。
話題三:
隨著洗牌加速,過(guò)去一年行業(yè)不斷發(fā)生著“價(jià)值重構(gòu)”。說(shuō)得直白一點(diǎn),例如某個(gè)陶企退出之后,工廠重新被收購(gòu)和盤活;原來(lái)的品牌可能被新的老板接手;或者是授權(quán)給一些合作商,變成“共享平臺(tái)”。各位覺(jué)得為什么會(huì)有這種現(xiàn)象?這些現(xiàn)象會(huì)給行業(yè)格局帶來(lái)什么影響?
行業(yè)出現(xiàn)的“工廠被收購(gòu)、品牌被盤活或變?yōu)楣蚕砥脚_(tái)”等現(xiàn)象,其本質(zhì)是產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩背景下的一次價(jià)值重構(gòu)與資源重組。一些陶企雖然退出,但其廠房、設(shè)備、品牌名稱等“遺產(chǎn)”仍具剩余價(jià)值,被新入局者以更低成本接手,試圖重新盤活。
這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,核心原因在于:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,大量落后產(chǎn)能被淘汰,但其中的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)需要尋找新出路。同時(shí),消費(fèi)端對(duì)產(chǎn)品與品牌提出了更高要求,這給了有新模式、新理念的接盤者機(jī)會(huì),去實(shí)現(xiàn)“老樹(shù)發(fā)新芽”。
這些現(xiàn)象將深刻影響行業(yè)格局,推動(dòng)兩個(gè)方向的演進(jìn):
向集中化與專業(yè)化發(fā)展。強(qiáng)者通過(guò)整合擴(kuò)大份額,“共享工廠”專注于高效、柔性化生產(chǎn);“共享品牌”或“共享平臺(tái)”則由專業(yè)運(yùn)營(yíng)商以輕資產(chǎn)模式運(yùn)作。這標(biāo)志著行業(yè)正從“規(guī)模競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“效率與價(jià)值競(jìng)賽”。
帶來(lái)新的挑戰(zhàn)與不確定性。磚哥認(rèn)為,這種現(xiàn)象可能使“佛山磚”“廣東磚”等產(chǎn)地概念更加模糊,貼牌產(chǎn)品質(zhì)量可能參差不齊,對(duì)消費(fèi)者造成一定迷惑。新聞姐補(bǔ)充說(shuō),品牌價(jià)值也可能被稀釋,同一品牌在不同區(qū)域口碑不一,非常依賴當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力,難以形成全國(guó)性影響力。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這加速了行業(yè)的分工細(xì)化。劉石作出預(yù)測(cè),未來(lái)行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)專注于生產(chǎn)的“共享工廠” 與專注于品牌運(yùn)營(yíng)的“輕資產(chǎn)品牌”。伊伊從“人”的角度觀察到,許多行業(yè)人才開(kāi)始“單干”或組團(tuán)運(yùn)作,這加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),最終可能讓消費(fèi)者在獲得價(jià)格實(shí)惠的同時(shí),也面臨產(chǎn)品質(zhì)量不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,這種“價(jià)值重構(gòu)”是行業(yè)洗牌期的自然代謝。它促使所有參與者必須更清晰地找到自己的定位——要么成為高效、專業(yè)的制造者,要么成為能創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的品牌運(yùn)營(yíng)者?;钕聛?lái)的,將是那些在細(xì)分領(lǐng)域建立起不可替代優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或個(gè)人。
話題四:
要說(shuō)行業(yè)年度大事件,繞不開(kāi)陶瓷磚質(zhì)量分級(jí)新國(guó)標(biāo)的實(shí)施,99%的陶企都在追5A、秀5A。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,大家不妨分享一下自己認(rèn)知中關(guān)于5A新國(guó)補(bǔ)的“愿與愁”。
新國(guó)標(biāo)是行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的積極信號(hào),長(zhǎng)期看有助于建立統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、打破“產(chǎn)地論”偏見(jiàn),并倒逼行業(yè)整體質(zhì)量提升。 但大家普遍對(duì)其短期內(nèi)的落地與執(zhí)行表示擔(dān)憂,認(rèn)為存在諸多挑戰(zhàn)。
“愿”的方面主要體現(xiàn)在:
它為行業(yè)建立了量化的品質(zhì)“新語(yǔ)言”,讓消費(fèi)者選擇有據(jù)可依。這為一直堅(jiān)持高品質(zhì)的企業(yè)提供了官方背書(shū),更重要的是,為所有產(chǎn)區(qū)品牌提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的起跑線,是打破“廣東磚”神話、讓產(chǎn)品憑真實(shí)力說(shuō)話的契機(jī)。
“愁”的方面則是現(xiàn)實(shí)困境:
首先,容易淪為營(yíng)銷噱頭。當(dāng)前一窩蜂“追5A、秀5A”的現(xiàn)象,很可能讓標(biāo)準(zhǔn)本身淪為新一輪營(yíng)銷戰(zhàn),而未能真正提升消費(fèi)體驗(yàn)。伊伊認(rèn)為,這股風(fēng)潮感覺(jué)比巖板降溫還快,可能只熱了半年,因?yàn)樗y以撼動(dòng)根深蒂固的“產(chǎn)地論”。
第二,行業(yè)特性導(dǎo)致執(zhí)行難。劉石重點(diǎn)分析了這一點(diǎn),他表示,陶瓷產(chǎn)品SKU(型號(hào))極多,若每個(gè)型號(hào)都送檢認(rèn)證,成本高且執(zhí)行復(fù)雜。這不同于家電的能效等級(jí)一目了然,瓷磚的“內(nèi)在品質(zhì)”并非短期能直觀呈現(xiàn),導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知和選擇困難。
第三,成本與責(zé)任問(wèn)題。生產(chǎn)線改造和檢測(cè)認(rèn)證會(huì)增加成本,這部分成本是否會(huì)轉(zhuǎn)嫁市場(chǎng)?同時(shí),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,“誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)保、誰(shuí)來(lái)賠付”的責(zé)任體系尚不明確。
第四,可能造成企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)配。新聞姐強(qiáng)調(diào),5A標(biāo)準(zhǔn)是金字塔尖的標(biāo)桿,并非所有企業(yè)都適合盲目追求。對(duì)于品牌力和價(jià)格體系無(wú)法支撐高端定位的陶企,其客戶可能更看重性價(jià)比,強(qiáng)推5A反而是一種資源錯(cuò)配。穩(wěn)定達(dá)到4A或3A,滿足絕大多數(shù)使用場(chǎng)景,對(duì)許多企業(yè)而言是更務(wù)實(shí)的選擇。
總結(jié)來(lái)說(shuō),新國(guó)標(biāo)長(zhǎng)期看好,但短期需要“讓子彈飛一會(huì)”。 行業(yè)需要時(shí)間來(lái)完成市場(chǎng)教育(讓消費(fèi)者明白3A、4A同樣優(yōu)秀且夠用),并建立有效的監(jiān)管與責(zé)任追溯機(jī)制。對(duì)于經(jīng)銷商和消費(fèi)者而言,在當(dāng)前階段可以更多關(guān)注產(chǎn)品本身和品牌口碑,不必過(guò)度追逐5A概念。
話題五:
過(guò)去幾十年,陶瓷行業(yè)出現(xiàn)過(guò)不少稱得上“爆品”的品類,例如超潔亮拋光磚、微晶石、現(xiàn)代仿古磚等等,有些品牌甚至憑借一款“爆品”直接騰飛;而2025年最火的產(chǎn)品,非金絲絨瓷磚莫屬。大家覺(jué)得金絲絨瓷磚爆火的邏輯是什么?當(dāng)金絲絨變得爛大街之后,這個(gè)品類還能火多久?
金絲絨瓷磚在2025年的爆火,其核心邏輯在于精準(zhǔn)滿足了當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)家居空間“情緒價(jià)值”與“實(shí)用功能”的雙重需求。
從情緒價(jià)值看,它踩中了“治愈系”和“松弛感”的家裝趨勢(shì)。其特有的柔和光澤和溫潤(rùn)質(zhì)感,能營(yíng)造出溫馨、舒適的氛圍,符合后疫情時(shí)代人們對(duì)家居環(huán)境的心理期待,并通過(guò)小紅書(shū)等社交媒體的廣泛種草迅速出圈。
從實(shí)用價(jià)值看,它有效解決了傳統(tǒng)柔光磚“不耐臟、難打理”的行業(yè)痛點(diǎn)。金絲絨工藝帶來(lái)的超抗污、易清潔特性,實(shí)現(xiàn)了“顏值”與“好用”的兼得,直擊大眾對(duì)高品質(zhì)且省心家居生活的核心訴求。
關(guān)于金絲絨的未來(lái),其生命周期取決于品類的持續(xù)創(chuàng)新能力。如果它能從單一的質(zhì)感優(yōu)勢(shì),向復(fù)合功能和更豐富的風(fēng)格適配延伸,就有可能從一時(shí)的“爆品”轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的“暢銷品”。反之,如果企業(yè)只是跟風(fēng)模仿、陷入價(jià)格戰(zhàn),熱潮則會(huì)逐步消退。
其中,劉石特別指出了金絲絨獨(dú)特的“出圈”路徑:該工藝雖然由個(gè)別企業(yè)研發(fā),但其爆火很大程度上得益于眾多貼牌廠家和經(jīng)銷商通過(guò)社交媒體進(jìn)行案例分享與種草,形成了“眾人拾柴火焰高”的傳播效應(yīng)。這反映出,好產(chǎn)品更需要與之匹配的營(yíng)銷推廣能力。
目前,金牌亞洲、普拉陶等早期布局的品牌已憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位。未來(lái)新入局者能獲得的紅利有限,更多是補(bǔ)充產(chǎn)品線。而任何品類都難以永遠(yuǎn)主流,當(dāng)審美疲勞或新趨勢(shì)出現(xiàn),市場(chǎng)焦點(diǎn)終會(huì)轉(zhuǎn)移。
對(duì)陶企而言,金絲絨應(yīng)被視為一個(gè)重要的階段性增長(zhǎng)點(diǎn),在深耕其品質(zhì)與創(chuàng)新的同時(shí),更需提前布局下一代產(chǎn)品,才能在變化中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
延申話題:結(jié)合前面聊的“共享工廠”、“5A標(biāo)準(zhǔn)”、“金絲絨等品類創(chuàng)新”,行業(yè)出現(xiàn)了很多網(wǎng)紅品牌,這些網(wǎng)紅品牌基本上都是做某一細(xì)分品類,比如質(zhì)感磚、木紋磚、金絲絨柔光磚等,利用共享工廠進(jìn)行OEM。您認(rèn)為這些網(wǎng)紅品牌從0到1做起來(lái)有多難?經(jīng)銷商能選擇他們嗎?
在“共享工廠”、5A標(biāo)準(zhǔn)、品類創(chuàng)新等趨勢(shì)下興起的網(wǎng)紅品牌,確實(shí)為行業(yè)帶來(lái)了新的活力與可能性,但其發(fā)展路徑和合作價(jià)值需要理性看待。
這類品牌“從0到1”起步的門檻正在變低。它們通常聚焦于金絲絨、質(zhì)感磚等單一細(xì)分品類,依托共享工廠解決生產(chǎn),通過(guò)新媒體營(yíng)銷集中引爆,從而快速建立知名度,啟動(dòng)速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)品牌。
然而,從“1到10”做久做穩(wěn)則異常困難。真正的挑戰(zhàn)在熱度過(guò)后:產(chǎn)品能否持續(xù)創(chuàng)新以避免迅速同質(zhì)化?品牌內(nèi)涵能否從網(wǎng)紅標(biāo)簽沉淀為持久信任?渠道與服務(wù)支撐體系能否建立,確保全國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)定交付與售后?許多品牌會(huì)在這個(gè)階段遇到瓶頸。
對(duì)于經(jīng)銷商而言,選擇網(wǎng)紅品牌需要極度慎重,可以作為一種靈活的補(bǔ)充。其價(jià)值在于產(chǎn)品有特色、利于引流,且合作門檻與模式相對(duì)靈活,適合用于豐富產(chǎn)品線,打造“集合店”效應(yīng)。
如果考慮合作,必須深入考察三點(diǎn)——
團(tuán)隊(duì)內(nèi)核:創(chuàng)始人是想賺快錢,還是有做長(zhǎng)久品牌的規(guī)劃與能力。
后端實(shí)力:所依賴的共享工廠,其產(chǎn)能、品控與穩(wěn)定性是否過(guò)硬。
支持體系:品牌方能否提供除供貨外的系統(tǒng)化賦能,如引流、展示、交付支持等。
劉石進(jìn)一步提醒,要警惕純粹以模式創(chuàng)新、招商為導(dǎo)向的“割韭菜”型網(wǎng)紅品牌;而對(duì)于真正追求產(chǎn)品品質(zhì)的特色品牌,可以保持50%的開(kāi)放態(tài)度,但必須認(rèn)清其抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱的事實(shí)。
總而言之,網(wǎng)紅品牌是行業(yè)生態(tài)多元化的體現(xiàn),是部分經(jīng)銷商切入細(xì)分市場(chǎng)的一把“快刀”。 但它更像一種風(fēng)險(xiǎn)投資,考驗(yàn)著經(jīng)銷商的眼光和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。追求穩(wěn)健的經(jīng)銷商,傳統(tǒng)大牌仍是壓艙石;而善于玩轉(zhuǎn)流量、尋求差異化的經(jīng)銷商,則可將其作為謹(jǐn)慎嘗試的新選項(xiàng)。
話題六:
半成品屬性,一直是阻礙瓷磚從行業(yè)品牌向消費(fèi)者品牌實(shí)現(xiàn)跨越的頭號(hào)“攔路虎”。陶企想實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的升級(jí),從賣材料向賣空間進(jìn)階,離不開(kāi)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、服務(wù)、交付系統(tǒng)的打造。作為媒體人和觀察者,各位不妨分享一下率先實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破的品牌,以及這些品牌的做法?
總體來(lái)看,行業(yè)不少瓷磚品牌正努力突破“半成品”屬性,通過(guò)打造設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、服務(wù)和交付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從賣材料到賣空間的跨越。
具體來(lái)看,各品牌的創(chuàng)新做法主要集中在四個(gè)方向:
設(shè)計(jì)可視化,降低決策門檻。以冠珠、蒙娜麗莎、馬可波羅等品牌為代表,積極應(yīng)用AI設(shè)計(jì)軟件。消費(fèi)者可上傳戶型圖快速生成效果圖并替換產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”,讓選磚變得直觀,是從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣“設(shè)計(jì)方案”的關(guān)鍵一步。
體驗(yàn)場(chǎng)景化,提升感知價(jià)值。歐文萊通過(guò)打造高級(jí)體驗(yàn)店,構(gòu)建沉浸式的真實(shí)家居場(chǎng)景。讓消費(fèi)者能觸摸質(zhì)感、感受光影,從而理解瓷磚所營(yíng)造的空間氛圍與生活方式,提升了品牌溢價(jià)能力。
服務(wù)過(guò)程化,建立全程信任。金意陶推出的“心服務(wù)”體系,圍繞售前到售后全流程,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與長(zhǎng)期質(zhì)保承諾(如十年質(zhì)保、免費(fèi)維修等),旨在通過(guò)確定性的服務(wù)保障建立消費(fèi)者信任與情感連接。
交付成品化,確保最終效果。簡(jiǎn)一將此做到極致,推出“成品交付”戰(zhàn)略,整合設(shè)計(jì)、輔料、施工、監(jiān)理等全鏈條資源,承諾“效果不滿意,免費(fèi)換新”。這相當(dāng)于將半成品的瓷磚直接轉(zhuǎn)化為確定性的鋪裝效果,從根本上解決行業(yè)痛點(diǎn)。
另外還有鷹牌陶瓷等品牌,以健康建筑標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,整合陶瓷、墻板、地板等多品類材料,并提供裝配式快速交付方案,實(shí)現(xiàn)“即裝即住”,是從空間整體性與快速落地角度的價(jià)值重構(gòu)。
這些品牌的實(shí)踐表明,突破瓷磚半成品屬性的關(guān)鍵在于圍繞“用戶價(jià)值”做系統(tǒng)化整合。雖然路徑各異,但共同目標(biāo)都是將瓷磚升級(jí)為承載美學(xué)與生活品質(zhì)的“空間解決方案”,推動(dòng)行業(yè)從“材料思維”轉(zhuǎn)向“用戶思維”。
話題七:
2025年終端店態(tài)發(fā)生了很多變化,有的陶企在全國(guó)布局中心倉(cāng)、直賣倉(cāng),有的陶企則牽頭帶領(lǐng)經(jīng)銷商做起了集合店、買手店,大家怎么看待這些新的經(jīng)營(yíng)模式?他們能否成為經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的“救命良方”?
這些新模式是市場(chǎng)倒逼和消費(fèi)趨勢(shì)衍生的工具,但絕非適用于所有經(jīng)銷商的“萬(wàn)能救命良方”。成功的關(guān)鍵在于是否“對(duì)癥”,即與經(jīng)銷商自身的能力、資源和本地市場(chǎng)狀況相匹配。
從本質(zhì)上看,這些模式主要解決兩類問(wèn)題——
效率革命:以中心倉(cāng)、直賣倉(cāng)為代表。其核心是通過(guò)集約化倉(cāng)儲(chǔ)與物流,降低經(jīng)銷商的庫(kù)存與資金壓力,實(shí)現(xiàn)小批量、靈活補(bǔ)貨,本質(zhì)是優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,讓經(jīng)銷商能更“輕”地運(yùn)營(yíng)。
流量與價(jià)值革命:以集合店、買手店為代表。其核心是通過(guò)多品牌、多品類的集成,提供一站式解決方案和更強(qiáng)的場(chǎng)景體驗(yàn),旨在提升客單值、吸引流量,并滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
對(duì)于經(jīng)銷商而言,轉(zhuǎn)型選擇這些新模式前,必須清醒地自我審視:
我的核心優(yōu)勢(shì)是什么? 是供應(yīng)鏈效率、本地服務(wù),還是設(shè)計(jì)搭配與流量獲取能力?
我能承受相應(yīng)的投入嗎? 包括資金、精力及學(xué)習(xí)新技能的成本。
總部賦能是否到位? 品牌方在系統(tǒng)、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈上能否提供支持?
值得一提的是,這些店態(tài)的“發(fā)起方”不同,集合店多由經(jīng)銷商為滿足客戶多樣化需求自發(fā)創(chuàng)立,考驗(yàn)選品與搭配能力;而中心倉(cāng)、體驗(yàn)館等多由品牌方主導(dǎo)推動(dòng),旨在提升效率或品牌形象。
總之,新模式是轉(zhuǎn)型的路徑而非終點(diǎn)。 它要求經(jīng)銷商從“坐商”轉(zhuǎn)向“行商”,從“賣貨”轉(zhuǎn)向“賣解決方案”。盲目跟風(fēng)、忽視自身能力而強(qiáng)行轉(zhuǎn)型,風(fēng)險(xiǎn)可能更大。最終的勝出者,將是那些能精準(zhǔn)找到自身定位、并用好新工具來(lái)放大自身優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商。
話題八:
延續(xù)上個(gè)話題,各種新店態(tài)出現(xiàn)的根本原因,還是在于傳統(tǒng)線下門店客流的銳減。新媒體時(shí)代來(lái)臨,總部牽頭做新媒體引流已經(jīng)屬于基本操作,對(duì)于瓷磚經(jīng)銷商這個(gè)群體來(lái)說(shuō),他們個(gè)人又要如何去做新媒體渠道呢?
經(jīng)銷商做新媒體,這不是一個(gè)“要不要做”的選擇題,而是一個(gè)“必須做、趕緊做”的必答題。在傳統(tǒng)門店客流銳減的背景下,新媒體是連接本地客戶、建立信任的關(guān)鍵渠道。
經(jīng)銷商做新媒體的核心邏輯不是直接賣貨,而是“打造個(gè)人IP,建立本地化信任”。
在具體策略上,磚哥特別強(qiáng)調(diào)了打造個(gè)人IP的要點(diǎn)——專業(yè)、堅(jiān)持、真誠(chéng),并要積累“路人緣”,避免嘩眾取寵。
新聞姐指出,經(jīng)銷商的最大優(yōu)勢(shì)是“離客戶近”,新媒體要轉(zhuǎn)化就必須做好本地化鏈接(服務(wù))。
伊伊則鼓勵(lì)行動(dòng),她認(rèn)為從0到1最難,但必須開(kāi)始做。她還特別提到了一個(gè)成功案例,一些縣級(jí)市場(chǎng)的夫妻檔經(jīng)銷商,通過(guò)堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)新媒體,成功打開(kāi)了本地市場(chǎng),甚至業(yè)績(jī)超過(guò)市級(jí)經(jīng)銷商,這為眾多中小經(jīng)銷商提供了可行的出路參考。
劉石將路徑總結(jié)得更為直接:要么花錢投流,追求更快的精準(zhǔn)獲客;要么不花錢,靠?jī)?nèi)容持續(xù)打造個(gè)人口碑。他認(rèn)為新媒體本質(zhì)就是將傳統(tǒng)“口口相傳”的好口碑,通過(guò)手機(jī)屏幕進(jìn)行高效放大和傳播。
總而言之,對(duì)于經(jīng)銷商群體,尤其是中小經(jīng)銷商,新媒體是一條至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型路徑。 它考驗(yàn)的不是龐大的資金,而是行動(dòng)的決心、持續(xù)的耐力以及真誠(chéng)分享的態(tài)度。早日開(kāi)始,堅(jiān)持輸出價(jià)值,就能在本地市場(chǎng)中建立起堅(jiān)實(shí)的信任護(hù)城河。
話題九:
除了新媒體渠道之外,其實(shí)還有一個(gè)極具可塑性的渠道——設(shè)計(jì)師。這并不是個(gè)新興的渠道,過(guò)去一聊到設(shè)計(jì)師渠道,可能大家第一反應(yīng)就是給返點(diǎn)。包括居然之家的汪總,也曾因?yàn)檎f(shuō)過(guò)一句“設(shè)計(jì)師是一個(gè)很黑的職業(yè)”而飽受非議。今時(shí)不同往日,設(shè)計(jì)師選擇品牌的衡量標(biāo)準(zhǔn)早就不是利益那么簡(jiǎn)單,那么他們更看重的究竟是什么呢?
當(dāng)前,設(shè)計(jì)師渠道的合作邏輯已經(jīng)發(fā)生根本性變化。過(guò)去以“返點(diǎn)”為核心的利益驅(qū)動(dòng)模式正在失效,如今的設(shè)計(jì)師更看重與品牌建立一種“價(jià)值共生”的深度伙伴關(guān)系。
設(shè)計(jì)師選擇品牌時(shí),核心考量已升級(jí)為三個(gè)層面:
產(chǎn)品力是基礎(chǔ)。產(chǎn)品是否具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)感、卓越的質(zhì)感,能否為他們的設(shè)計(jì)作品加分,是首要的硬性標(biāo)準(zhǔn)。
系統(tǒng)支持是保障。品牌能否提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品交付、完善的售后服務(wù)及順暢的溝通,確保項(xiàng)目順利落地,不給他們“挖坑”,這關(guān)乎設(shè)計(jì)師的職業(yè)信譽(yù)。
共同成長(zhǎng)是紐帶。品牌能否為設(shè)計(jì)師,尤其是年輕設(shè)計(jì)師,提供學(xué)習(xí)提升、案例打造、個(gè)人IP塑造等資源支持,實(shí)現(xiàn)專業(yè)上與資源上的互利共贏。
伊伊進(jìn)一步指出,設(shè)計(jì)師群體內(nèi)部也存在代際差異,需求側(cè)重不同。年輕設(shè)計(jì)師(如85后、90后) 更渴望通過(guò)合作獲得成長(zhǎng)資源、提升自身價(jià)值與市場(chǎng)影響力;而資深設(shè)計(jì)師(如70后、60后) 則更看重品牌的文化內(nèi)涵與情緒價(jià)值,尋求能產(chǎn)生精神共鳴、為其高端項(xiàng)目賦能的伙伴。
因此,無(wú)論是陶企還是經(jīng)銷商,與設(shè)計(jì)師的關(guān)系應(yīng)從簡(jiǎn)單的“利益分成者”轉(zhuǎn)向“項(xiàng)目合伙人”。這需要構(gòu)建三重鏈接:以尊重和專業(yè)建立情感鏈接,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品建立價(jià)值鏈接,以可靠服務(wù)建立系統(tǒng)鏈接。
具體到品牌經(jīng)銷商,其合作的設(shè)計(jì)師畫(huà)像很大程度上由代理品牌的調(diào)性決定,核心任務(wù)在于深度維護(hù),不僅要提供可見(jiàn)的利益,更要成為設(shè)計(jì)師可靠的“后勤保障”,并努力整合資源,與設(shè)計(jì)師形成抗風(fēng)險(xiǎn)、共發(fā)展的“價(jià)值共同體”。
話題十:
中國(guó)陶瓷網(wǎng)前段時(shí)間發(fā)表了一篇文章,叫《致瓷磚經(jīng)銷商:到底是該死守,還是該體面離場(chǎng)?》,引起了不少經(jīng)銷商朋友的關(guān)注和共鳴。在這篇文章的評(píng)論區(qū)里,有的人認(rèn)為要繼續(xù)堅(jiān)守;有的人則認(rèn)為應(yīng)該果斷離場(chǎng);也有的人表示很無(wú)奈,因?yàn)橄胱邲](méi)那么容易,堅(jiān)持也不一定堅(jiān)持得住。經(jīng)銷商究竟是去是留這個(gè)問(wèn)題,大家怎么看?
關(guān)于經(jīng)銷商是該堅(jiān)守還是離場(chǎng),這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,完全取決于經(jīng)銷商自身的具體情況。 無(wú)論是去是留,關(guān)鍵是要基于對(duì)自身能力、資源、本地市場(chǎng)狀況以及代理品牌前景的“清醒”評(píng)估,做出理性、負(fù)責(zé)任的選擇。
具體而言,決策時(shí)需要重點(diǎn)衡量幾個(gè)維度:
個(gè)人與家庭因素。包括自身的精力、意愿、經(jīng)營(yíng)能力以及是否有其他出路。這是做出任何選擇的基礎(chǔ)。
品牌與市場(chǎng)環(huán)境。所代理的品牌是否有清晰戰(zhàn)略和有力支持?本地市場(chǎng)是持續(xù)萎縮,還是存在結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)?
轉(zhuǎn)型決心與路徑。如果選擇堅(jiān)守,是否找到了明確的轉(zhuǎn)型方向(如深耕服務(wù)、擁抱新媒體、做細(xì)分市場(chǎng))?是否有決心從“賣貨商”轉(zhuǎn)向“服務(wù)商”?
總結(jié)來(lái)說(shuō),去或留本身沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有適合與否。生意本質(zhì)上是認(rèn)知與能力的匹配。在行業(yè)結(jié)構(gòu)性變革的時(shí)期,“順勢(shì)而為”比盲目努力更重要。無(wú)論最終選擇堅(jiān)守還是離場(chǎng),只要決策是清醒的,并能對(duì)自己與家庭負(fù)責(zé),就值得尊重。
以上這10個(gè)熱門話題,每一個(gè)現(xiàn)象都折射出行業(yè)發(fā)展的脈搏與趨勢(shì),共同勾勒出2025年中國(guó)陶瓷行業(yè)在轉(zhuǎn)型浪潮中的全景生態(tài)。
步入2026年,陶瓷行業(yè)依舊機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,唯有那些能夠洞察趨勢(shì)、勇于變革、堅(jiān)守價(jià)值的企業(yè)與個(gè)體,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
陶瓷人,一同堅(jiān)定信心,再戰(zhàn)下一個(gè)征程吧。
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